Vocabulaire anglais des RH : 39 termes à connaître

Dans un contexte professionnel de plus en plus internationalisé, maîtriser le vocabulaire anglais des ressources humaines devient un atout indispensable pour tout professionnel du secteur. Le jargon RH anglais, avec ses nuances et ses spécificités, constitue un langage technique à part entière que les acteurs du domaine doivent appréhender pour communiquer efficacement et mener leurs projets avec succès.

Ce lexique spécialisé, qui peut sembler intimidant au premier abord, s'avère pourtant crucial pour naviguer dans l'environnement business contemporain. Pour vous accompagner dans cette démarche d'apprentissage, nous avons compilé une liste exhaustive des 37 termes essentiels des ressources humaines en anglais, accompagnés de définitions précises et d'exemples concrets d'utilisation.

Les fondamentaux du vocabulaire RH anglais

1. Absenteeism (absentéisme)

Définition : Phénomène caractérisé par des absences répétées, non planifiées et injustifiées, conduisant les employés à négliger leurs responsabilités professionnelles.

Exemple : "Our HR department implemented a new wellness program last quarter, and we've seen absenteeism rates drop by 15% since then." (Notre département RH a mis en place un nouveau programme de bien-être le trimestre dernier, et nous avons constaté une baisse de 15% du taux d'absentéisme depuis.)

2. Applicant vs Candidate (postulant vs candidat)

Définition : Un applicant désigne toute personne ayant soumis une candidature pour un poste, tandis qu'un candidate est un postulant qui a franchi les premières étapes de sélection et a été retenu pour poursuivre le processus de recrutement.

Exemple : "We received over 200 applicants for the marketing position, but after screening their resumes, we've narrowed it down to just 8 candidates for interviews." (Nous avons reçu plus de 200 postulants pour le poste en marketing, mais après examen des CV, nous n'avons retenu que 8 candidats pour les entretiens.)

3. Attrition (départs naturels)

Définition : Processus par lequel des employés quittent volontairement l'organisation (par exemple, pour prendre leur retraite) sans que leurs postes ne soient nécessairement pourvus à nouveau.

Exemple : "Our company's attrition rate has increased to 12% this year, primarily due to retirements in our senior management team." (Le taux de départs naturels de notre entreprise a augmenté à 12% cette année, principalement en raison des départs à la retraite au sein de notre équipe de direction.)

4. Benefits (avantages)

Définition : Ensemble des compensations non salariales offertes aux employés en complément de leur rémunération principale (assurance santé, programmes de bien-être, aide à la garde d'enfants, etc.).

Exemple : "When negotiating her contract, Sophie prioritized comprehensive benefits over a slightly higher salary, securing better health insurance and a generous parental leave policy." (Lors de la négociation de son contrat, Sophie a privilégié un ensemble d'avantages complets plutôt qu'un salaire légèrement supérieur, obtenant ainsi une meilleure assurance santé et une politique généreuse de congé parental.)

5. Compensation / Pay (rémunération/salaire)

Définition : Ensemble des formes de rétribution financière accordées aux employés en échange de leur travail au sein de l'entreprise. Le terme "remuneration" est également utilisé, particulièrement en dehors de l'Amérique du Nord.

Exemple : "The compensation package for our senior executives includes base salary, performance bonuses, stock options, and retirement contributions." (Le package de rémunération de nos cadres supérieurs comprend un salaire de base, des primes de performance, des stock-options et des cotisations retraite.)

6. Compulsory / Mandatory / Obligatory (obligatoire)

Définition : Ce qui est exigé par la loi, les règles ou les règlements internes d'une organisation, sans possibilité de dérogation.

Exemple : "Attendance at the quarterly safety training session is mandatory for all warehouse employees, with no exceptions." (La présence à la session trimestrielle de formation à la sécurité est obligatoire pour tous les employés de l'entrepôt, sans exception.)

7. Confidentiality (confidentialité)

Définition : Principe selon lequel certaines informations doivent rester privées et ne peuvent être partagées qu'avec les personnes autorisées à y accéder.

Exemple : "All HR personnel must maintain strict confidentiality regarding employee medical records and personal information to comply with data protection regulations." (Tout le personnel RH doit maintenir une stricte confidentialité concernant les dossiers médicaux et les informations personnelles des employés pour se conformer aux réglementations sur la protection des données.)

8. Credentials / Qualifications (certificats, titres/qualifications)

Définition : Ensemble des expériences, réalisations, certifications, diplômes et autres compétences qui démontrent l'aptitude d'une personne à occuper un poste spécifique.

Exemple : "While her academic credentials were impressive with an MBA from a top university, her qualifications were further strengthened by her ten years of industry experience." (Bien que ses titres universitaires soient impressionnants avec un MBA d'une université prestigieuse, ses qualifications étaient encore renforcées par ses dix années d'expérience dans l'industrie.)

Évolution professionnelle et conditions d'emploi

9. Demote vs Promote (rétrograder vs promouvoir)

Définition : To demote signifie abaisser la position hiérarchique d'un employé, généralement suite à des performances insuffisantes ou à une infraction aux règles, tandis que to promote désigne l'élévation d'un employé à un poste de responsabilité supérieure, généralement en reconnaissance de performances exceptionnelles.

Exemple : "After consistently exceeding sales targets for three consecutive quarters, Julien was promoted to regional sales director, while his colleague was demoted to a junior position following serious compliance violations." (Après avoir constamment dépassé les objectifs de vente pendant trois trimestres consécutifs, Julien a été promu directeur régional des ventes, tandis que son collègue a été rétrogradé à un poste junior suite à de graves violations des règles de conformité.)

10. Discrimination (discrimination)

Définition : Traitement inégal et préjudiciable d'une personne basé sur des caractéristiques telles que l'âge, le genre, l'origine ethnique, la religion, le handicap ou l'orientation sexuelle.

Exemple : "The company implemented blind recruitment practices to minimize unconscious bias and reduce discrimination in the hiring process." (L'entreprise a mis en place des pratiques de recrutement à l'aveugle pour minimiser les biais inconscients et réduire la discrimination dans le processus d'embauche.)

11. Dismiss / Fire / Sack (licencier/renvoyer/virer)

Définition : Mettre fin à l'emploi d'un travailleur sans son consentement. Les termes dismiss et fire sont considérés comme plus formels que sack, qui appartient davantage au langage familier.

Exemple : "The CEO had to dismiss three executives after the financial audit revealed serious mismanagement. Though difficult, firing them was necessary to restore stakeholder confidence." (Le PDG a dû licencier trois dirigeants après que l'audit financier ait révélé de graves problèmes de gestion. Bien que difficile, leur renvoi était nécessaire pour restaurer la confiance des parties prenantes.)

12. Employ / Hire (employer/embaucher)

Définition : Engager une personne pour effectuer un travail en échange d'une rémunération.

Exemple : "Our startup plans to employ 20 new developers by the end of the year to accelerate product development and meet market demands." (Notre startup prévoit d'employer 20 nouveaux développeurs d'ici la fin de l'année pour accélérer le développement de produits et répondre aux demandes du marché.)

13. Flexible workplace / Workplace flexibility (espace de travail flexible/flexibilité du lieu de travail)

Définition : Approche organisationnelle offrant aux employés des options de travail alternatives concernant le lieu, les horaires ou la répartition des tâches.

Exemple : "After implementing a flexible workplace policy that allows employees to work remotely two days per week, we've seen a 25% increase in overall productivity and employee satisfaction." (Après avoir mis en place une politique de travail flexible permettant aux employés de travailler à distance deux jours par semaine, nous avons constaté une augmentation de 25% de la productivité globale et de la satisfaction des employés.)

14. Full-time vs Part-time (temps plein vs temps partiel)

Définition : Un emploi full-time correspond généralement à un horaire hebdomadaire de 35 à 40 heures, tandis qu'un emploi part-time implique un temps de travail inférieur, souvent moins de 30 heures par semaine. Ces distinctions peuvent varier selon les politiques d'entreprise et les législations nationales.

Exemple : "Claire negotiated a part-time position of 25 hours per week to pursue her studies, while maintaining access to proportional benefits that full-time employees receive." (Claire a négocié un poste à temps partiel de 25 heures par semaine pour poursuivre ses études, tout en conservant un accès proportionnel aux avantages dont bénéficient les employés à temps plein.)

Environnement de travail et compétences professionnelles

15. Harassment (harcèlement)

Définition : Comportement inapproprié, intimidant, humiliant ou offensant envers une personne ou un groupe, créant un environnement de travail hostile ou menaçant.

Exemple : "The new anti-harassment policy requires all employees to complete sensitivity training and establishes clear reporting procedures for incidents." (La nouvelle politique anti-harcèlement exige que tous les employés suivent une formation à la sensibilisation et établit des procédures claires de signalement des incidents.)

16. Hard skills vs Soft skills (hard skills vs soft skills, compétences techniques vs compétences personnelles)

Définition : Les hard skills désignent les compétences techniques et mesurables spécifiques à un métier ou une fonction, tandis que les soft skills englobent les qualités interpersonnelles et comportementales qui déterminent comment une personne interagit avec son environnement professionnel.

Exemple : "While Thomas excelled in the hard skills assessment with his programming expertise, he needed coaching to develop soft skills like team collaboration and project communication." (Bien que Thomas ait excellé dans l'évaluation des compétences techniques grâce à son expertise en programmation, il avait besoin d'un accompagnement pour développer des compétences personnelles comme la collaboration en équipe et la communication de projet.)

17. Holiday vs Vacation (jour férié vs vacances)

Définition : En anglais américain, holiday désigne un jour férié officiellement reconnu, tandis que vacation fait référence à une période de congés personnels. En anglais britannique, le terme holiday peut désigner les deux concepts.

Exemple : "The company calendar lists all public holidays when the office will be closed, and employees are encouraged to plan their vacation time well in advance to ensure proper coverage." (Le calendrier de l'entreprise répertorie tous les jours fériés pendant lesquels le bureau sera fermé, et les employés sont encouragés à planifier leurs vacances bien à l'avance pour assurer une couverture adéquate.)

18. Incentives (primes, mesures d'incitation)

Définition : Récompenses ou avantages supplémentaires offerts aux employés pour encourager des performances supérieures ou l'atteinte d'objectifs spécifiques.

Exemple : "The sales department restructured their incentives program to include not only financial bonuses but also experiential rewards like travel opportunities and professional development funding." (Le département des ventes a restructuré son programme d'incitation pour inclure non seulement des primes financières, mais aussi des récompenses expérientielles comme des opportunités de voyage et des financements pour le développement professionnel.)

19. Job description vs Job specification (description de poste vs fiche de poste)

Définition : La job description détaille les responsabilités, tâches et objectifs liés à un poste, tandis que la job specification énumère les qualifications, compétences et expériences requises pour occuper ce poste avec succès.

Exemple : "The job description for the digital marketing role outlined daily responsibilities including campaign management and analytics reporting, while the job specification required a minimum of three years' experience and proficiency in specific software platforms." (La description du poste de marketing digital détaillait les responsabilités quotidiennes, notamment la gestion de campagnes et les rapports d'analyse, tandis que la fiche de poste exigeait un minimum de trois ans d'expérience et la maîtrise de plateformes logicielles spécifiques.)

20. Outsource (externaliser)

Définition : Déléguer certaines fonctions ou services à des prestataires externes plutôt que de les réaliser en interne.

Exemple : "Rather than building an in-house team, the company decided to outsource its customer service operations to a specialized provider, resulting in 30% cost reduction and improved service metrics." (Plutôt que de constituer une équipe interne, l'entreprise a décidé d'externaliser ses opérations de service client auprès d'un prestataire spécialisé, ce qui a entraîné une réduction des coûts de 30% et une amélioration des indicateurs de service.)

Évaluation et évolution de carrière

21. Performance appraisal / review (évaluation/examen des performances)

Définition : Processus formel d'évaluation des performances et contributions d'un employé sur une période donnée, généralement conduit à intervalles réguliers.

Exemple : "Our quarterly performance appraisals now incorporate 360-degree feedback, self-assessment, and objective metrics to provide a comprehensive view of each employee's contributions." (Nos évaluations de performance trimestrielles intègrent désormais des retours à 360 degrés, une auto-évaluation et des métriques objectives pour fournir une vue complète des contributions de chaque employé.)

22. Recruitment (recrutement)

Définition : Ensemble des processus visant à identifier, attirer, évaluer et embaucher des candidats qualifiés pour répondre aux besoins en personnel d'une organisation.

Exemple : "The company transformed its recruitment strategy by leveraging social media, employee referrals, and AI-powered candidate screening, reducing time-to-hire by 40%." (L'entreprise a transformé sa stratégie de recrutement en s'appuyant sur les médias sociaux, les recommandations d'employés et la présélection des candidats par IA, réduisant ainsi le délai d'embauche de 40%.)

23. Retention (rétention)

Définition : Capacité d'une organisation à maintenir ses employés en poste et à limiter les départs volontaires grâce à diverses stratégies visant à améliorer la satisfaction et l'engagement.

Exemple : "By focusing on career development opportunities and work-life balance initiatives, the company improved its retention rate from 65% to 85% in just 18 months." (En se concentrant sur les opportunités de développement de carrière et les initiatives d'équilibre travail-vie personnelle, l'entreprise a amélioré son taux de rétention, le faisant passer de 65% à 85% en seulement 18 mois.)

24. Retirement (retraite)

Définition : Cessation définitive d'activité professionnelle, généralement lorsqu'une personne atteint un certain âge et peut subvenir à ses besoins grâce aux économies ou pensions accumulées durant sa carrière.

Exemple : "The company's phased retirement program allows employees to gradually reduce their hours over a two-year period while mentoring their successors." (Le programme de retraite progressive de l'entreprise permet aux employés de réduire progressivement leurs heures sur une période de deux ans tout en encadrant leurs successeurs.)

Rémunération et conditions de travail

25. Salary (salaire)

Définition : Rémunération fixe versée régulièrement à un employé, généralement exprimée en montant annuel et payée mensuellement, indépendamment du nombre d'heures travaillées.

Exemple : "Market research showed that our salary ranges were 15% below industry benchmarks, so we adjusted our compensation structure to remain competitive in attracting top talent." (Les études de marché ont montré que nos fourchettes de salaires étaient inférieures de 15% aux références du secteur, nous avons donc ajusté notre structure de rémunération pour rester compétitifs dans l'attraction des meilleurs talents.)

26. Training (formation)

Définition : Programmes structurés visant à développer ou renforcer les connaissances, compétences et aptitudes des employés pour améliorer leur performance professionnelle.

Exemple : "The company invested in a comprehensive training program combining e-learning modules, hands-on workshops, and mentoring sessions to upskill its workforce for digital transformation." (L'entreprise a investi dans un programme de formation complet combinant des modules d'e-learning, des ateliers pratiques et des sessions de mentorat pour perfectionner les compétences de sa main-d'œuvre en vue de la transformation numérique.)

27. Turnover (turnover ou renouvellement du personnel)

Définition : Taux auquel les employés quittent une organisation et sont remplacés par de nouveaux collaborateurs sur une période donnée.

Exemple : "After analyzing our turnover data, we discovered that 60% of departures occurred within the first 12 months, prompting us to redesign our onboarding and early career support programs." (Après avoir analysé nos données de turnover, nous avons découvert que 60% des départs se produisaient au cours des 12 premiers mois, ce qui nous a incités à repenser nos programmes d'intégration et de soutien en début de carrière.)

28. Wage (salaire à l'heure/au forfait)

Définition : Rémunération calculée sur la base du temps travaillé, généralement exprimée sous forme de taux horaire et versée hebdomadairement ou bi-mensuellement.

Exemple : "Warehouse workers receive a competitive hourly wage of €15, with an additional 25% premium for evening shifts and 50% for weekend work." (Les travailleurs d'entrepôt reçoivent un salaire horaire compétitif de 15€, avec une prime supplémentaire de 25% pour les équipes du soir et de 50% pour le travail de weekend.)

29. Work shifts (quarts de travail)

Définition : Périodes spécifiques pendant lesquelles différents groupes d'employés sont programmés pour travailler, permettant à l'organisation de fonctionner en continu ou sur des horaires étendus.

Exemple : "Our manufacturing facility operates with three 8-hour shifts, with the rotating schedule designed to ensure that no employee works the night shift for more than two consecutive weeks." (Notre usine de fabrication fonctionne avec trois équipes de 8 heures, avec un planning rotatif conçu pour qu'aucun employé ne travaille en équipe de nuit pendant plus de deux semaines consécutives.)

Actions et procédures RH courantes

30. Apply for a job / position (postuler à un emploi/poste)

Définition : Démarche par laquelle un candidat soumet sa candidature pour un poste vacant, généralement en fournissant un CV, une lettre de motivation et d'autres documents requis.

Exemple : "Candidates who apply for the project manager position should highlight their certification credentials and provide concrete examples of successfully delivered projects in similar environments." (Les candidats qui postulent au poste de chef de projet doivent mettre en avant leurs certifications et fournir des exemples concrets de projets réussis dans des environnements similaires.)

31. Be on leave / Take leave (être en congé/s'absenter)

Définition : Période autorisée pendant laquelle un employé ne travaille pas, pour diverses raisons (congés payés, maladie, maternité/paternité, etc.), tout en conservant son statut d'employé.

Exemple : "Thomas has been on paternity leave for the past month, and several team members have taken leave during the summer holiday period, requiring careful resource planning." (Thomas est en congé de paternité depuis un mois, et plusieurs membres de l'équipe ont pris des congés pendant la période des vacances d'été, nécessitant une planification minutieuse des ressources.)

32. Cut [something] / Cut down on [something] (réduire [quelque chose])

Définition : Diminuer ou réduire la quantité, l'ampleur ou les coûts associés à un élément ou une activité.

Exemple : "Due to economic pressures, management asked all departments to cut down on non-essential travel expenses by 30% and to cut overtime hours wherever possible." (En raison de pressions économiques, la direction a demandé à tous les départements de réduire de 30% les dépenses de voyage non essentielles et de limiter les heures supplémentaires dans la mesure du possible.)

33. Fill a vacancy (pourvoir un poste vacant)

Définition : Processus de recrutement et d'embauche d'un candidat pour occuper un poste non pourvu au sein d'une organisation.

Exemple : "The HR director prioritized filling the IT security vacancy internally before looking at external candidates, recognizing the opportunity for career advancement among existing staff." (Le directeur des RH a privilégié le pourvoi du poste vacant en sécurité informatique en interne avant d'examiner les candidatures externes, reconnaissant l'opportunité d'avancement de carrière parmi le personnel existant.)

34. Give notice (donner un préavis)

Définition : Action d'informer officiellement son employeur de son intention de quitter son poste, généralement dans un délai déterminé par le contrat de travail ou la législation.

Exemple : "After accepting a position with another company, Sarah gave notice to her manager, initiating the standard four-week transition period outlined in her contract." (Après avoir accepté un poste dans une autre entreprise, Sarah a donné un préavis à son manager, initiant la période de transition standard de quatre semaines prévue dans son contrat.)

35. Renew / terminate a contract (renouveler/mettre fin à un contrat)

Définition : Prolonger (renew) ou mettre fin (terminate) à un accord formel d'emploi définissant les conditions de travail entre l'employeur et l'employé.

Exemple : "The organization decided to renew the contracts of its highest-performing consultants while terminating agreements with those who consistently missed their targets." (L'organisation a décidé de renouveler les contrats de ses consultants les plus performants tout en mettant fin aux accords avec ceux qui n'atteignaient pas systématiquement leurs objectifs.)

36. Resign from a job (démissionner d'un emploi)

Définition : Acte par lequel un employé met volontairement fin à son contrat de travail avec son employeur.

Exemple : "After five years with the company, Laurent decided to resign from his position to pursue an entrepreneurial opportunity in a related industry." (Après cinq ans au sein de l'entreprise, Laurent a décidé de démissionner de son poste pour saisir une opportunité entrepreneuriale dans un secteur connexe.)

37. Work overtime (faire des heures supplémentaires)

Définition : Heures travaillées au-delà de la durée contractuelle ou légale du travail, généralement rémunérées à un taux majoré.

Exemple : "During the product launch phase, several team members voluntarily worked overtime to ensure all deliverables were completed, receiving compensation at 150% of their normal hourly rate." (Pendant la phase de lancement du produit, plusieurs membres de l'équipe ont volontairement effectué des heures supplémentaires pour garantir que tous les livrables étaient terminés, recevant une rémunération à 150% de leur taux horaire normal.)

La digitalisation des ressources humaines : nouveaux termes essentiels

38. Remote onboarding (intégration à distance)

Définition : Processus d'accueil et d'intégration d'un nouvel employé réalisé entièrement à distance, utilisant des outils numériques pour faciliter l'apprentissage, la socialisation et l'adaptation au nouvel environnement professionnel.

Exemple : "Our remote onboarding program includes virtual office tours, digital welcome packages, and scheduled video meetings with key stakeholders during the employee's first month." (Notre programme d'intégration à distance comprend des visites virtuelles des bureaux, des packages d'accueil numériques et des réunions vidéo programmées avec les principaux interlocuteurs au cours du premier mois de l'employé.)

39. Employee experience (expérience collaborateur)

Définition : Ensemble des perceptions, sentiments et interactions qu'un employé vit tout au long de son parcours au sein d'une organisation, de son recrutement jusqu'à son départ.

Exemple : "We've redesigned our HR processes to focus on employee experience at each touchpoint, resulting in a 40% improvement in our eNPS (Employee Net Promoter Score)." (Nous avons repensé nos processus RH pour nous concentrer sur l'expérience des employés à chaque point de contact, ce qui a entraîné une amélioration de 40% de notre eNPS (Employee Net Promoter Score).)

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